很多人安装衡安称重系统前,都仔细对比了几家,最后才敲定,客户说的最多的就是:你们家比较靠谱,有专业的技术施工团队,售后服务团队,连研发工程师都配备了很多,所以我选择你们。当然我们衡安软件也不能辜负大家的信任,今天衡安小编就给大家说两点安装后大家会用到的小知识。
一、夜间售后怎么办?
很多企业都是24小时不停过磅的,遇到夜间过磅异常且无法解决的,直接打我们售后电话,我们衡安称重系统售后是7*24*365天,有专门的售后工程师值班,只要您需要,我们立马到位。
二、磅房电脑更换,没有管理员密码?
企业硬件设施更换,可能需要重新登录,如果忘记管理员密码,可直接与我们联系,但是需要客户这边出具证明加盖公章,我们这边就能给客户解决了,出具加盖公章的证明就是重新登陆密码时,公司要知晓这件事,以防万一。